독거노인 장애인 응급안전안심서비스 세부 안내 총정리

 독거노인·장애인 응급안전안심서비스는 2026년 기준 화재·낙상·질병 등 위급 상황을 24시간 감지해 즉시 대응하는 정부 무료 돌봄 제도입니다. 신청 대상, 제공 장비, 신청 방법, 주의사항까지 최신 기준으로 정리했습니다.

독거노인·장애인 응급안전안심서비스는 혼자 생활하는 어르신이나 중증 장애인의 갑작스러운 위급 상황을 대비하기 위해 정부가 제공하는 대표적인 무료 안전 돌봄 서비스입니다.
2026년 기준, 이 서비스는 웨어러블 장비·AI 케어콜·24시간 모니터링 체계까지 갖춘 디지털 돌봄 정책으로 운영되고 있습니다.

이 글에서는
✔ 누가 신청할 수 있는지
✔ 어떤 서비스를 실제로 받게 되는지
✔ 신청 전 반드시 알아야 할 주의사항
을 2026년 최신 기준으로 정리합니다.

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응급안전안심서비스란 무엇인가요?

독거노인·장애인 응급안전안심서비스는 ICT(정보통신기술)를 활용한 댁내장비를 설치해
화재, 낙상, 질병 등 응급 상황 발생 시 119 자동 신고 + 응급관리요원 대응이 동시에 이뤄지는 예방 중심 공공 돌봄 서비스입니다.

• 근거 법령: 노인복지법, 장애인복지법

• 운영 주체: 보건복지부 · 지방자치단체

• 서비스 비용: 전액 무료 (국비·지방비 지원)

2026년 기준, 단순 감지 수준이 아니라 골든타임 확보를 목표로 한 생명 보호 시스템으로 운영됩니다.

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2026년 기준, 무엇이 달라졌나요? (핵심 변화)

2026년 현재 응급안전안심서비스는 다음과 같이 운영되고 있습니다.

✔ 웨어러블 기반 4차 장비 정착

• 손목 착용형 기기 제공

• 심박수·호흡수 측정

• 낙상 자동 감지 후 즉시 119 연계

✔ AI 케어콜 상시 운영

• 일정 시간 활동 미감지 시 AI가 자동 안부 확인

• 응답 없을 경우 응급관리요원 즉시 개입

• 기존 전화 안부 확인 업무 대체

✔ 대상자 기준 현실화

• 주민등록상 동거 여부 무관

• 실제 혼자 거주하는 65세 이상 노인이면 신청 가능

✔ 운영 안정성 강화

• 장비 임의 조작·잦은 분실 시 서비스 종결 가능

• 지역센터 위탁 기간 최대 5년 유지

※ 위 내용은 2026년 현재 시행 중인 기준이며, 일부 세부 지침은 지자체별로 다를 수 있습니다.

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누가 신청할 수 있나요? (2026년 대상자 기준)

✅ 노인 가구

① 독거노인

• 실제 혼자 거주하는 만 65세 이상 노인

• 소득·재산 기준 없음

② 노인 2인 가구

• 만 65세 이상 노인 2명 구성

• 아래 중 하나 해당 시 가능

  • 한 명 이상 질환(당뇨, 고혈압, 치매 등) 또는 거동 불편

  • 두 명 모두 만 75세 이상

③ 조손가구

• 만 65세 이상 노인 + 만 24세 이하 손자녀

• 독거노인 또는 노인 2인 가구 기준 동일 적용

✅ 장애인 가구

• 장애인활동지원 수급자 중 독거 또는 취약가구

• 지자체장이 상시 보호 필요하다고 인정한 장애인

※ 취약가구: 가구원 전원이 장애인 또는 18세 이하·65세 이상인 경우

❌ 신청 제외 대상

• 이미 119 자동신고 유사 서비스를 이용 중인 경우

• 정부 재정으로 24시간 활동지원을 받고 있는 장애인

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어떻게 신청하나요? (2026년 신청 절차)

신청 절차는 방문·전화·대리 신청 모두 가능하며 복잡하지 않습니다.

STEP 1. 신청 접수

• 본인, 가족, 이웃도 신청 가능

• 읍·면·동 주민센터 또는 지역센터

STEP 2. 대상자 등록

• 지역센터에서 운영 시스템 등록

STEP 3. 시·군·구 승인

• 대상자 기준 적합 여부 확인

STEP 4. 댁내장비 설치

• 일정 조율 후 가정 방문 설치

STEP 5. 서비스 제공 시작

• 24시간 모니터링 + 응급관리요원 관리

📞 문의처

• 중앙모니터링센터: 1544-9944

• 보건복지부 콜센터: 129

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어떤 서비스를 받게 되나요? (제공 내용)

🚨 2026년 기준 댁내장비 구성

• 게이트웨이: 통신·센서·응급호출 통합 장치

• 화재감지기: 연기·열 감지 후 자동 신고

• 활동량감지기: 장시간 미활동 감지

• 응급호출기: 버튼 누르면 즉시 119 연결

• 웨어러블 장비(해당자): 심박·호흡·낙상 자동 감지

❤️ 응급관리요원 돌봄 서비스

• 정기 전화·방문 안부 확인

• 활동 미감지 시 즉각 확인

• 응급 상황 발생 시 후속 조치 지원

대상자는 일반관리 / 중점관리 대상자로 구분되어 관리 강도가 달라집니다.

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2026년 기준 꼭 알아야 할 주의사항

• 서비스는 무료이지만 공공 돌봄 자원입니다.
  → 사용 계획 없이 신청만 하는 것은 지양

• 장비 임의 해제·분실이 반복되면 서비스 종료 가능

• 장비 고장 시 5년간 무상 A/S 제공

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자주 묻는 질문 (Q&A)

Q. 2026년에도 비용은 무료인가요?
A. 네. 2026년 현재까지 전액 무료로 운영 중입니다.

Q. 다른 복지 서비스와 중복 이용 가능한가요?
A. 가능합니다. 노인맞춤돌봄, 장기요양, 장애인활동지원과 중복 이용 가능합니다.

Q. 노인 2인 가구인데 한 명만 기준에 해당해도 되나요?
A. 네. 한 명만 충족해도 신청 가능합니다.

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정리하며 (2026년 기준)

독거노인·장애인 응급안전안심서비스는
단순한 복지 혜택이 아니라 생명을 지키는 국가 안전망입니다.

✔ 혼자 계신 부모님이 걱정될 때
✔ 낙상·화재·질병 위험이 우려될 때
✔ 비용 부담 없이 대비하고 싶을 때

2026년 현재 신청 가능한 대표 무료 돌봄 서비스이니,
지금 바로 가까운 주민센터에 문의해 보시기 바랍니다.